Selon Global Industry Analysts, le marché de l’apprentissage privé et du tutorat connaît une croissance rapide; il est en passe de devenir une industrie de 227,2 milliards de dollars d’ici 2022. La création de votre propre centre d’apprentissage éducatif vous permet de vous impliquer dans une tendance commerciale qui va dans la bonne direction. La création d’un centre d’apprentissage éducatif vous donne également la possibilité de faire une différence dans la vie des enfants au quotidien. Avant d’ouvrir un centre d’apprentissage pédagogique, plusieurs étapes doivent être réalisées. UReachus vous expose dans cet article tout ce que vous devez savoir et comment nous pouvons vous aider dans votre parcours pour créer un centre de formation. 

Créer son organisme de formation : les avantages

Si vous recevez un numéro de formation professionnelle dans le cadre d’un cours de commerce, vos clients peuvent obtenir de l’aide pour financer le cours. Différentes orthèses peuvent être activées, selon le profil.

Si vous avez une certification ou un diplôme, vos étudiants peuvent également utiliser leur compte personnel de formation (ou successeur de CPF à DIF) via la page Mon compte de formation.

Par conséquent, vos activités de formation peuvent être entièrement ou partiellement prises en charge.

Vous pouvez également organiser facilement des formations inter-entreprises (si vos clients sont issus d’entreprises différentes) ou au sein d’entreprises (si tous les stagiaires sont issus de la même entreprise). Dans tous les cas, pensez à planifier à l’avance l’emplacement de la salle de formation.

Puisque vous offrez une bonne formation, il est facile de vendre votre formation à des clients existants car le coût du support est limité.

Cependant, pour justifier votre démarche qualité, vous devez obtenir la certification Datadock et à partir de 2022, après la réforme de la formation, la certification Qualiopi. Deux certifications nécessaires pour développer votre activité de formation.

Attention, bien qu’il soit relativement facile de créer une agence de formation et de devenir coach, le travail de création ne doit pas être pris à la légère.

En fait, en tant qu’organisme de formation, vous êtes soumis à un certain nombre de règles que vous devez suivre ou vous serez condamné à une amende importante si l’inspection a lieu. 

Les réflexions à mener en amont de son projet d’un centre de formation

Démarrer une petite entreprise de formation n’est pas différent à bien des égards que le démarrage de tout type d’entreprise qui offre un service. Bien sûr, votre point de départ dépendra de votre situation, mais voici quelques possibilités.

• Sur le plan financier, assurez-vous de disposer de ressources financières suffisantes pour durer au moins un an, ce qui comprend à la fois les frais de subsistance et l’argent pour commercialiser et gérer l’entreprise.
• Élaborez un plan d’affaires axé sur votre mission, définissez vos créneaux de formation, votre avantage concurrentiel (comment faire les choses mieux que vos concurrents, etc.) Il n’est pas nécessaire qu’il soit formel, car il est principalement destiné à votre propre usage. forcez-vous à réfléchir aux réalités de votre future entreprise. Préparer le plan de formation et pensez d’ores et déjà à la création d’une plateforme de formation en ligne.
• Commencez à réfléchir à la façon de le commercialiser. À bien des égards, le marketing est la partie la plus difficile du démarrage d’une entreprise, et cela s’applique aux entreprises de séminaires de formation. Il existe de nombreuses options, y compris des méthodes gratuites, presque gratuites (comme l’utilisation d’Internet) ou très coûteuses (annonces dans les magazines spécialisés).
• Identifiez vos faiblesses. Bien sûr, vos forces sont importantes, mais regardez vos faiblesses et élaborez un plan pour y remédier. Ce sont vos faiblesses qui vous emparent si vous ne les connaissez pas ou si vous ne les corrigez pas. N’attendez pas d’avoir 6 mois pour découvrir que vous n’avez aucune idée de la façon de commercialiser.
• Parlez à d’autres formateurs et formez des clients dans votre région, en particulier si vous souhaitez effectuer la plupart de votre travail localement. Découvrez ce que font les gens, ce que les clients pourraient souhaiter, les barèmes de frais et d’autres conditions. Parler aux autres peut susciter pour vous de nouvelles idées auxquelles vous n’auriez pas pensé autrement.

Créer son centre de formation et obtenir son numéro de déclaration d’activité

Pour devenir formateur officiel, vous devez vous inscrire auprès de la DREETS de votre région (ou auprès de la Direction Régionale des Entreprises, de l’Economie, de l’Emploi, de l’Emploi et de la Solidarité). Cette déclaration doit être présentée lors de la formation initiale ou au plus tard dans les trois mois qui suivent.

Vous devez fournir les documents suivants:

Module de formateur d’activités de formation.

Preuve du numéro de sirène, que vous soyez indépendant ou une entreprise traditionnelle (SARL, EURL, SAS, SASU, etc.). Gardez à l’esprit que le statut juridique n’a aucun impact sur vos activités de formation, même si vous êtes salarié.

Newsletter 3 de votre casier judiciaire de moins de 3 mois (plus d’informations ici)

Liste des coachs dans leur CV, intégrés à votre entreprise ou sous-traitants (un modèle de document est disponible sur ce site)

Premier contrat de formation. Un contrat de formation professionnelle si vous êtes en formation pour une personne morale ou un contrat de formation professionnelle si votre client est un particulier (les modèles se trouvent sur la même page que la liste des modèles de formateurs, voir lien ci-dessus). Veuillez noter que les informations suivantes sont requises pour ces documents: Numéro de la déclaration d’action (ou mention « Numéro de la déclaration d’action en attente », nom ou société des signataires, titre et nature de la formation, durée de la formation, méthode de contrôle des connaissances et sanctions de la formation Activités).

Une copie du programme de formation. Pour ce document, assurez-vous de disposer des informations suivantes: objectifs de formation, groupe cible, prérequis nécessaires, durée, personnel enseignant et moyens techniques mis en œuvre, contenu détaillé de la formation, suivi et évaluation.

Une fois que vous avez tous ces éléments en votre possession, vous pouvez créer un fichier de création pour un centre de formation. Vous devez ensuite l’envoyer par courrier recommandé à DREETS (anciennement DIRECCTE) de votre région.

Le processus est simple, la principale difficulté est de trouver votre premier client. En effet, si une personne ou une entreprise vous demande une formation pour que sa candidature soit acceptée, l’organisation doit impérativement être enregistrée.

Cependant, lorsque vous partagez votre formation initiale, vous n’avez pas encore de numéro d’activité ni de numéro d’inscription. C’est un peu un serpent qui se mord la queue, mais une fois que vous avez surmonté cet obstacle, c’est facile à faire.

Dans le premier contrat ou contrat, entrez simplement «numéro de déclaration en attente», sauf si vous avez un numéro de déclaration d’action.

Le moyen le plus simple est de former un client de confiance pour compléter son dossier.

Après le téléchargement du fichier de document, il y a un délai de réponse d’environ trente jours. Cependant, le délai de 30 jours est rarement respecté. Pour notre part, il a fallu environ deux mois avant de recevoir la déclaration du numéro d’entreprise.

DREETS peut refuser de notifier l’établissement d’un organisme de formation dans certains cas, notamment si votre formation n’est pas conforme à la législation sur la formation ou si les documents (contrat, accord, programme, etc.) ne contiennent pas les informations obligatoires correctes. ou si vous avez oublié d’envoyer les documents requis.

Veuillez noter qu’il est possible d’obtenir une exonération de TVA. Vous devez soumettre une demande. Les termes et conditions sont les suivants:

Ils ont fait une déclaration d’activité;

Préparez un rapport éducatif et financier (un document qui vous permettra de déclarer votre entreprise annuellement) sauf pour la première année d’activité.

Par conséquent, pour demander une exonération de TVA, il vous suffit de remplir le formulaire 3511 et de l’envoyer par courrier recommandé à DREETS.

Notez également que vous devrez soumettre un document avec le règlement intérieur dans les trois mois suivant la mise en place de l’organisme de formation. Ce document comprend les mesures de santé et de sécurité liées au lieu de formation, les règles disciplinaires et, si la formation dure plus de 500 heures, les procédures de sélection des représentants des stagiaires. Vous trouverez un exemple de règlement intérieur sur la page DREETS de votre région.

Quel statut juridique choisir pour créer un organisme de formation ?

Aucun personnel spécial n’est requis, vous pouvez choisir l’état qui convient le mieux à votre projet et à votre business plan. Si vous êtes formateur individuel, vous pouvez choisir une toute petite entreprise, SARL pour une personne ou encore SASU.

Si vous avez des associés, optez pour une SARL ou un partenaire SAS.

Le choix se fera en fonction de votre entreprise et de ses ambitions. Il est préférable de demander d’abord conseil à un comptable.

Veuillez noter que ce choix affecte le système fiscal et le type de responsabilité. Assurez-vous donc de vous faire conseiller lors de la création d’une organisation éducative.

Veuillez noter que vous pouvez également visiter le portail de l’entreprise, certaines de ces entreprises vous proposent même de gérer tous les aspects administratifs de votre centre de formation.

En fonction de la situation, vous bénéficierez d’une assistance dans la création d’une entreprise et la mise en œuvre d’un business plan. Si vous cherchez un emploi, renseignez-vous sur les systèmes suivants: ACCRE, ARE, ARCE.

Dans d’autres cas, vous pouvez également contacter votre chambre de commerce locale. Cela peut vous aider à trouver une aide variée pour mener à bien votre projet et créer une organisation apprenante.

Les obligations à respecter lorsqu’on est organisme de formation

Une fois que vous avez formellement établi votre organisation de formation, vous avez un certain nombre de responsabilités. Normalement, lorsque DREETS (Ex DIRECCTE) vous envoie votre numéro, des informations vous seront proposées un jour.

Même si cela vous coûte des jours, vous aurez toutes les informations et obligations légales pour tout faire correctement.

Ces engagements incluent la livraison d’un certain nombre de documents à vos clients:

Avant l’entraînement:

Convention de formation ou contrat de formation professionnelle, selon les circonstances (entreprise ou particulier). Attention pour les particuliers, les règles sont plus strictes, notamment pour les délais de refus.

Règles internes de votre organisation éducative.

Durant:

Signature du document initial dans le Sud pour chaque instructeur formé ainsi que pour les instructeurs.

Après la formation:

Certificat de fin d’études.

Certificat de participation / certificat de réussite.

Vous devez également prendre des questionnaires pour évaluer la satisfaction (immédiatement après la formation) et à froid (par exemple, après 3 mois).

Et si vous transférez une formation pour une formation (bien sûr, vous vous êtes toujours inscrit auprès de DREETS), vous devrez également conclure un contrat de sous-traitance. Cela doit être fait systématiquement avec tous les prestataires de formation et formateurs indépendants avec lesquels vous travaillez.

Gardez à l’esprit que si vous cochez, si vous ne remplissez pas l’une de ces obligations, vous risquez une amende (environ 4500 euros pour non-respect et plus si plusieurs cases ne sont pas remplies).

Pour chacun des cours que vous suivez, n’oubliez pas de conserver tous ces documents et de faire un tableau récapitulatif pour garder une trace des montants à annoncer chaque année. Mieux encore, investissez dans la formation CRM pour en faciliter la gestion.

En fait, en avril vous devriez annoncer vos activités par le biais de rapports éducatifs et financiers (ou BPF pour les amis proches). Rien de compliqué, mais surtout n’oubliez pas. L’Express a publié un article intéressant dans ce domaine, où vous pouvez trouver plus d’informations sur les résultats éducatifs et financiers et d’autres informations relatives à la création d’une organisation éducative.

Avec ce rapport de formation, vous devez mentionner chaque année les principaux chiffres de vos activités d’apprentissage:

Répartition en fonction des types de ressources financières (entreprise, OPCO, fonds de formation, CPF, etc.).

Le montant dépensé pour les salaires des entraîneurs ou les services des entraîneurs étrangers.

Répartition des étudiants par type (salarié, demandeur d’emploi, etc.).

Répartition en fonction des types de formation professionnelle (diplôme, certificat, autres activités éducatives) et par régions.

Pour votre bonne organisation, pensez à créer un tableau de bord Excel pour les suivre tout au long de l’année afin de gagner du temps lors de la livraison des déclarations annuelles.

Certifier son organisme de formation avec Qualiopi

À partir de 2022, les entreprises de formation doivent être certifiées Qualiopi pour que leurs clients bénéficient d’un accompagnement à la formation. En 2017, Datadock a été fondée par OPCO pour assurer la qualité des services de formation professionnelle fournis par l’organisation. Qualiopi le remplacera en 2022.

Qualiopi, outre OPCO, est un fonds général destiné à recevoir tout type de financement (du CPF à Pôle Emploi en passant par l’OPCO).

Qualiopi est basé sur des standards de qualité standard (RNQ pour les amis proches). Cette norme répertorie 7 normes de qualité, divisées en 32 indicateurs.

Par conséquent, vous devez développer une stratégie qualité qui intègre ces normes et indicateurs et est certifiée par un organisme de certification.

Pour réussir à bâtir une organisation apprenante, intégrez le plus tôt possible une approche qualité dans votre planification.

La première étape consiste à réviser la norme de qualité nationale et à décrire en noir et blanc les mesures que vous prendrez pour chaque norme. Ce document servira de base à l’audit que vous devrez soumettre.

Vous voyez, certains des critères ne s’appliquent qu’à certaines catégories d’établissements d’enseignement, vous n’avez donc pas à remplir 32 liens.

Si votre processus d’assurance qualité est clairement articulé, contactez votre organisme de certification pour un audit. Il y en a près d’une quinzaine (dont ICPF, que nous avons choisi pour la certification Qualiopi, ISQ, Socotec, AB …).

Attention, la période d’examen peut être longue, s’élevant à 2/3 mois. Les prix varient en fonction de la taille de votre organisme de formation. Pour vous faire une idée, demandez des devis à plusieurs agences de certification. N’oubliez pas que si vous avez déjà une marque de qualité, vous bénéficierez de moins d’audits. Les prix commencent généralement à 1500 € HT.

Une fois le certificat Qualiopi dans votre poche, vous devez le retourner tous les trois ans et subir un examen à court terme.

Développer ses méthodes pédagogiques

De quelles compétences ai-je besoin?

Un bon nombre de nouvelles entreprises de formation et de séminaires échouent (tout comme d’autres petites entreprises) parce que le propriétaire sous-estime la gamme et la profondeur des compétences nécessaires pour réussir à long terme. Donc, la première réponse est, vous aurez besoin de plus de compétences que vous ne le pensez, OU, vous aurez l’argent pour acheter les services de personnes qui ont les compétences qui vous manquent!

Quelles sont les compétences essentielles? Nous pouvons les diviser en trois catégories, dont chacune est importante. Premièrement, les compétences commerciales, qui englobent toutes les compétences essentielles pour diriger, commercialiser et gérer une entreprise. Si vous avez travaillé comme formateur pendant un certain nombre d’années en tant qu’employé, mais pas comme propriétaire, vous en manquez probablement au moins. Le plus important est probablement la compréhension du marketing.

Deuxièmement, les compétences en matière de processus de formation. Il s’agit notamment des compétences en matière de formation et, dans la plupart des cas, des compétences en conception pédagogique.

La troisième catégorie de compétences concerne l’expertise dans les domaines de contenu dans lesquels vous proposerez des formations et des séminaires. Si vous souhaitez proposer des cours de communication, disons, vous devez être le plus expert possible en la matière. Vous ne pouvez pas savoir « simplement » ce que vous incluez dans le contenu de votre cours. Vos niveaux de connaissances doivent être d’une grande ampleur et d’une grande profondeur. Créer un plan de formation est tout un art en soi 

Si vous manquez, il est préférable de mettre vos compétences en place avant de suspendre votre bardeau. Il est coûteux de ne compter que sur l’apprentissage au fur et à mesure, et plus vous devez apprendre après avoir accroché votre bardeau, plus vous devez avoir d’argent pour amortir la période d’apprentissage.

Conseil: nous avons tous tendance à surévaluer notre propre expertise, en particulier si nous n’avons pas «testé» nos connaissances. Adoptez la position dont vous avez besoin pour en savoir plus. Toujours. Mais surtout avant de quitter votre emploi actuel et de traîner votre bardeau.

De quelles qualifications ai-je besoin pour démarrer une entreprise de formation?

Du point de vue de la personne qui souhaite devenir formateur, la réponse peut être agréable. En réalité, comme tout le monde peut se qualifier de formateur, traînant ainsi le bardeau de l’entreprise, il n’y a en fait pas de listes officielles de qualifications, en particulier si vous souhaitez gérer votre propre entreprise de séminaires de formation.

Étant donné que les barrières à l’entrée dans la carrière sont si faibles, voire inexistantes, vous trouverez des formateurs à succès venant de toutes sortes d’autres carrières, du travail social à la technologie informatique, en passant par la psychologie et l’enseignement dans les écoles publiques.

Cela ne veut pas dire qu’avoir des qualifications et / ou des informations d’identification n’est pas une aide. Ils le sont, mais de nombreux formateurs réussissent à former des entreprises sans avoir achevé une formation formelle sur le terrain. Et, avoir des qualifications (comme une expérience pertinente, des cours suivis, etc.) ou ne pas les avoir est moins important que d’avoir les COMPÉTENCES nécessaires pour être un formateur efficace, un chef de séminaire ou un propriétaire d’entreprise de formation.

En formation, comme dans d’autres domaines non réglementés, le succès peut en fait dépendre de la capacité de commercialiser et de planifier votre entreprise, plutôt que de toute qualification ou, malheureusement, de la capacité et des compétences d’une personne.

Quelques conseils pour aller plus loin et développer son activité de formation

Dois-je être généraliste ou travailler dans un créneau de formation?

Lorsque les gens décident de créer leur propre entreprise de séminaires de formation, même s’ils ont déjà été employés comme formateurs, ils ont tendance à craindre que la définition de sujets ou de sujets étroits sur lesquels offrir une formation restreigne leurs capacités à gagner leur vie. Donc, ce qu’ils font, c’est essayer de former des généralistes, en leur offrant une longue liste de cours et de séminaires qui ont peu de choses en commun les uns avec les autres.

Le gros problème avec cela est qu’essayer d’être tout pour tous les clients potentiels envoie le message que le formateur est un expert en rien. Un autre problème est qu’il est peu probable que quiconque puisse être un excellent généraliste de la formation, car il est probablement impossible d’être un formateur expert dans des dizaines de domaines divers. Il peut être possible d’être OK, mais pas génial, et c’est le fait d’être excellent qui fait une différence à long terme dans la carrière d’un professionnel de la formation.

Quelle est la différence entre les séminaires pour groupes de travail intacts et les séminaires ouverts?

Il existe deux façons principales de structurer vos offres de séminaires et de formations, mais malheureusement, il n’y a pas de moyen standard de s’y référer qui soit compris par tout le monde. Ils sont importants car le processus de marketing et de conception de la formation est différent pour chacun d’eux, c’est donc quelque chose qui doit être pris en compte lors de la création de votre entreprise de formation.

La formation pour les groupes de travail intacts fonctionne de cette façon. Vous avez un client ou une personne de contact d’une organisation spécifique qui vous embauche pour dispenser une formation à certains ou à tous les employés de cette organisation spécifique. Il peut s’agir de former un groupe ou plusieurs groupes. Les personnes extérieures à l’organisation ne peuvent pas assister, l’organisation gère les inscriptions et les écrous et boulons (généralement), et l’organisation peut s’attendre à ce que vous personnalisez votre cours en fonction du public cible spécifique de l’organisation.

C’est différent d’un séminaire ouvert, où les individus s’inscrivent eux-mêmes pour y assister, et vous pouvez faire participer des personnes de nombreuses organisations différentes. Par exemple, lorsque vous voyez une annonce pour un séminaire dans le journal, c’est un séminaire ouvert. Vous pouvez vous inscrire. Votre voisin pourrait s’inscrire. Tout le monde peut s’inscrire.

Il n’y a aucune raison pour laquelle vous ne pouvez pas faire les deux, et il y a des avantages à le faire, car les participants qui assistent à des séminaires ouverts ont parfois tendance à vouloir vous embaucher pour travailler avec des groupes de travail intacts. Cependant, les compétences et le temps nécessaires pour faire une formation en groupe de travail ouvert ou intacte sont assez différents. Si vous organisez vous-même des séminaires ouverts, vous devez commercialiser, vous inscrire, faire tout le matériel, réserver des salles, des rafraîchissements, etc., et vous assumez tous les risques si les gens ne participent pas ou ne paient pas.

Communiquer autour de son offre de formation

Pourquoi le marketing commence-t-il bien avant de démarrer votre entreprise de formation?

Dans le domaine de la formation, il est difficile de commercialiser en fonction des titres de compétences ou des qualifications, car il n’y en a pas vraiment qui soient reconnus ou compris par la plupart des clients. Il est également difficile de cibler les bons décideurs qui pourraient vous retenir pour des offres de formation ou lancer des campagnes de marketing payantes, car il existe peu de sites publicitaires abordables et ciblant ces acheteurs.

Lorsque vous démarrez une entreprise de formation, une grande partie de votre entreprise passe par les contacts que vous avez noués dans la communauté de la formation et des ressources humaines de votre région, du moins au début. Si vous n’avez pas noué de contacts dans les années précédant la sortie de votre propre entreprise de formation, vous allez probablement avoir du mal.

C’est une épreuve pour ceux qui n’ont aucune expérience, contacts ou antécédents avant d’ouvrir une entreprise de formation, ou pour ceux qui, au cours de leur carrière de formation en tant qu’employé de quelqu’un d’autre, n’ont pas développé de réseau sur le marché.

Cela signifie que le moment de penser à créer un réseau de contacts pour accéder à la formation des acheteurs et des décideurs est pendant que vous êtes actuellement employé, et non lorsque vous ouvrez votre entreprise. Nous nous efforçons de connaître les gens, de nous faire connaître, et PAS de vendre.

Donc, si vous envisagez d’ouvrir votre propre entreprise de formation, passez du temps à connaître des clients potentiels, à socialiser, à vous faire un nom et à vous rappeler que, que vous soyez actuellement employé par quelqu’un d’autre ou que vous soyez indépendant, que tout ce que vous faites maintenant  aura un impact sur votre qualité marchande et votre aptitude à l’embauche.